지역사회

화성시 콜센터, ISO9001 인증 획득

화성시 콜센터가 ISO9001 품질경영시스템 인증을 획득했다. 시는 ISO9001 인증 획득을 위해 지난 4월 말부터 2개월간 체계화된 서비스 민원 상담품질 향상을 위해 외부 전문기관으로부터 컨설팅을 받고, 콜센터 운영에 대한 규정과 매뉴얼을 작성하는 등 콜센터 서비스 전반에 걸친 체계화표준화로 고객중심의 서비스 체계를 갖췄다. 2008년 1월 개소한 화성시 콜센터는 지난해 확대개편을 통해 사무실을 이전하고 인력도 확충해 현재 25명의 상담인력이 근무하고 있다. 특히, 올해부터 지방세세외수입환경개선부담금 등 내부프로그램과 연계해 시정 전 분야에 대한 종합적인 상담서비스를 제공하고 있다. 시 민원봉사과는 우리 시의 시민 상담서비스가 국제표준으로 인정받은 것으로 큰 의미가 있다며 앞으로도 서비스 품질 향상, 고객만족, 상담역량 강화를 통해 시민들이 만족할 수 있는 보다 질 높은 행정서비스를 제공하겠다고 말했다. 화성=강인묵기자 imkang@kyeonggi.com

하남시 강인묵 기자 2014-07-06 18:47

하남시, 공여지 대학유치 급물살

하남시가 자유제안 공모방식으로 추진 중인 하산곡동 일대 미군반환공여지 옛 캠프 콜번 내 대학 유치사업이 급물살을 타고 있다. 충북 제천시 소재 세명대학(4년제)이 단독으로 제출한 캠퍼스 조성 사업계획서에 대한 서류 심사와 사업성 검토에서 긍정적인 결과가 나왔기 때문이다. 시는 지난 4월 중순 이 대학으로부터 캠퍼스 조성 사업계획서를 제출받아 지난 30일까지 서류 심사와 사업성 검토를 벌여 사업 추진에 긍정적인 방향으로 의견이 모아졌다고 1일 밝혔다. 앞서 시는 지난 2월 대학유치 촉진 및 지원에 관한 조례를 입법예고한 뒤 수도권과 비수도권을 포함한 전국 203개 대학을 대상으로 유치를 위한 공모를 했다. 이 대학은 최근 사업계획서를 통해 옛 캠프 콜번터와 주변에 오는 2019년까지 캠퍼스 조성을 완료한다는 구상을 밝혔다. 시는 이르면 오는 10월 이 대학과 사업협약(MOU)을 체결할 계획이다. 시 관계자는 부동산 경기 침체와 보상가 협의, 미군 공여지의 개발제한구역 해제 등 극복 과제가 한두가지가 아니다고 말했다. 하남=강영호기자 yhkang@kyeonggi.com

하남시 강영호 기자 2014-07-01 20:55

하남시 내년도 예산편성에 ‘주민의견’ 접수

하남시는 주민참여예산의 활성화를 위해 2014년 예산편성 주민 설문조사와 주민제안서를 접수받는다고 29일 밝혔다. 설문조사는 시민의 의견을 반영해 예산편성의 투명성을 확보하고 민-관의 소통을 통해 신뢰를 구축하기 위한 것으로 각 동 주민센터를 통한 서면 접수와 하남시청 홈페이지 인터넷 설문조사를 병행한다. 설문은 2015년 중점 투자 예산편성 분야, 반드시 반영해야 할 사업, 하남시 재정운영에 대한 건의사항 등 건설ㆍ교통ㆍ재난 등 6개 분야 20개 문항이다. 설문에는 시민 누구나 참여할 수 있다. 시는 설문조사와 함께 행사성 경비를 제외한 시민생활불편 사업, 소규모 사업 등 시민의 열망이 담겨진 사업에 대한 주민제안서도 받는다. 제안 사업에 대해서는 담당부서의 검토 후 주민참여 예산위원회 의결을 거쳐 예산편성에 적극 반영한다. /하남=강영호기자 yhkang@kyeonggi.com

하남시 강영호 기자 2014-06-29 20:55

하남 미사강변도시, 오늘부터 입주 시작

한국토지주택공사(LH)가 조성 중인 하남 미사강변도시에 30일부터 첫 입주가 시작된다. 29일 LH 하남사업본부에 따르면 이날 A15 블록 아파트 976가구의 입주를 시작으로 오는 12월까지 미사강변도시 내 3개 블록(A15A9A28)에 3천229가구가 입주할 예정이다. 이어 내년에는 6개 블록 6천622가구를 비롯해 오는 2016년 14개 블록 1만7천694가구, 2017년 이후 11개 블록 8천702가구 등 모두 3만7천118가구가 입주한다. 미사강변도시는 546만3천㎡에 수용인구 10만명에 육박하는 신도시급 사업지구다. 인근에 강일상일 IC가 있어 외곽순환도로와 중부고속도로 등을 이용하기 쉬운데다 올림픽대로와 경춘고속도로 등을 통해 서울 도심과 교외로 가기도 쉽다. 또, 서울지하철 5호선 연장(강일역~미사역)과 지하철 9호선 연장(보훈병원~고덕강일지구) 등 인근에 대중교통도 개선돼 교통 여건은 더욱 개선될 전망이다. 다만, 첫 입주가 시작됐지만 도시기반 시설과 편의시설이 제대로 갖춰지지 않아 입주 초기 생활불편은 피하기 어려울 것으로 예상된다. 이재영 LH 사장은 지난 27일 A15 블록 현장을 찾아 입주자들의 조그마한 불편사항이라도 없도록 입주지원에 최선을 다하겠다고 말했다. 한편, 지난 2009년 6월 보금자리 주택지구로 지정, 2011년 11월 부지조성 공사를 시작한 미사강변도시 개발사업은 현재 45%의 공정률을 보이고 있다. 하남=강영호기자 yhkang@kyeonggi.com

하남시 강영호 기자 2014-06-29 20:13

도공 수도권본부·휴게소協 등 휴게시설 일자리 창출 협약 체결

한국도로공사 수도권본부(본부장 최광호)는 지난 24일 휴게시설 종사자의 구인난 해소를 위해 청소년 자활센터 직원 및 수도권휴게소협의회 회장 등이 참석한 가운데 휴게시설 일자리 창출 협약을 체결했다. 이날 협약식에서는 사회복지시설이나 경제적 취약계층에서 성년이 되는 젊은이들이 안정된 직장에 취업하거나 박봉에 양질의 주거공간 마련이 쉽지 않은 점을 감안, 숙소와 식사 제공이 용이한 고속도로 휴게소의 일자리와 불우 청년, 여성들의 취업을 연계시킬 것을 합의했다. 고속도로 휴게소는 입지 특성상 직원들의 숙식이 제공되고 인근 시내로의 교통편도 확보돼 많은 사람을 접할 수 있어 청년들의 사회성 향상에도 우호적이며 임금체납 염려가 없다. 수도권 주요 고속도로 휴게소는 연간 약 100명 정도의 채용 수요가 발생하고 주된 채용분야는 판매원, 조리 보조원, 초급관리사원이며, 임금은 월 130~150만원선이다. 협약당사자들은 사회경제적으로 소외받고 자립이 절실한 많은 불우청년, 여성들의 원활한 사회진출로 함께 사는 세상, 행복 나눔의 의식이 확산되고 보람찬 일터, 양질의 휴게소 서비스를 기대하고 있다고 말했다. 하남=강영호기자yhkang@kyeonggi.com

하남시 강영호 기자 2014-06-25 20:34

위례에너지서비스 친환경 시설 설명회

위례신도시 내 열공급사업자인 위례에너지서비스는 지난 22일 서울 문정동 가든파이브에서 입주예정자 100여명이 참석한 가운데 위례신도시 집단에너지 공급 사업에 대한 주민설명회를 열었다고 23일 밝혔다. 이에 앞서 위례집단에너지서비스는 지난 3월과 5월 산업통상자원부와 환경부 등과 공동으로 주민설명회와 간담회를 개최했지만 일부 입주예정자들의 반발에 따라 무산됐다. 이날 설명회는 위례신도시 집단에너지 공급사업 내용과 용량증설 배경, 냉각탑 수증기 저감계획, 질소산화물 저감계획, 준공 후 환경영향 조사수행 등에 대한 회사 측 설명에 이어 주민들의 질의응답 순으로 진행됐다. 이날 사업자 측은 최신설비는 과거 구형설비 보다 환경저감설비가 강화돼 용량증설에 따른 천연가스 사용량이 늘더라도 질소산화물(Nox) 배출량은 되레 39% 감소하게 된다며 최신형 질소산화물 저감장치를 도입해 5ppm 수준으로 낮출 계획이다고 강조했다. 또, 사업자 측은 최신 환경저감설비를 통해 국내 최고수준의 친환경발전소를 건립하고 주민감시단을 발족해 주민들이 우려하는 사항을 철저히 관리하고 해소하겠다고 덧붙혔다. 하남=강영호기자 yhkang@kyeonggi.com

하남시 강영호 기자 2014-06-23 21:06

요금소에 적발 시스템 도입 고속道 질주 오토바이 차단

한국도로공사 수도권본부는 22일 이륜차(오토바이) 조기 적발 축출시스템을 국내 최초로 개발을 완료, 시범가동 중에 있다고 밝혔다. 도공에 따르면 최근 5년 동안 서울외곽순환고속도로 등 수도권 주요 고속도로 진출입로 등에서 발생한 오토바이 교통사고는 7천500건으로 전국 주요 고속도로에서 발생한 사고의 82%(9천500건)를 차지하고 있다. 이는 대부분의 수도권 고속도로 진입로가 시가지를 인접 통과하는데다 진출입로 요금소가 대부분 개방식 구조이기 때문으로 풀이된다. 이에 따라 도공 수도권본부는 오토바이 조기 축출적발시스템을 개발 경부선 판교요금소에 시범가동 중에 있으며 다음달부터는 수도권 주요 요금소에 추가 설치해 운영할 계획이다. 이 시스템은 고속도로 요금소에 설치된 CCTV를 이용, 오토바이가 요금소를 통과하는 즉시 불법진입을 자동으로 인식해 근무자에게 실시간으로 경보음을 알리고 순찰차를 현장에 출동시켜 신속한 단속 및 고속도로 밖으로 안전하게 유도(축출)하는 시스템이다. 또, 진입한 오토바이의 번호판을 자동으로 인식하고 교통법규위반 적발통보서를 관할 경찰관서에 송부할 방침이다. 특히, 도공은 고속도로에 불법 진입하는 오토바이를 조기 적발해 자체 순찰차와 경찰 합동으로 축출시키는 것과 동시에 사법당국에 형사고발 등을 강화할 계획이다. 한편, 오토바이가 자주 진출입하는 수도권 주요 고속도로는 경인고속도로와 제2경인선, 서울외곽순환선, 서해안선 조남분기점금천나들목, 경부선 판교나들목 등이다. 하남=강영호기자 yhkang@kyeonggi.com

하남시 강영호 기자 2014-06-22 19:46

하남시, 다음달 1일 ‘유니온파크 물놀이장’ 개장

하남시는 다음달1일부터 풍산지구 근린3호 공원 물놀이장과 하남유니온파크 물놀이장을 동시에 개장한다. 22일 시에 따르면 운영기간은 내달 1일부터 오는 8월 31일까지며, 오전 10시오후 6시 무료운영한다. 다만 근린3호 공원내 물놀이장은 매주 금요일에, 유니온파크 물놀이장은 매주 월요일 휴장한다. 우천시에는 모두 휴장한다. 앞서 지난해 7월 개장해 큰 인기를 끈 풍산지구 근린3호 공원 물놀이장은 3,830㎡규모로 평일 500명, 휴일 1,000여명이 찾은 것으로 나타났다. 근린3호 공원 물놀이장은 접근성이 우수하고 편의시설도 잘 갖춰져 있어 인근 서울 강동구와 남양주 등지에서도 가족 단위로 찾았다. 물놀이장은 모두 바닥분수, 벽천분수 등 물놀이 시설과 목재데크, 야외테이블, 돌의자, 샤워기 등 편의시설을 갖추고 있다. 올해 개장하는 하남유니온파크 물놀이장은 2,002㎡ 규모로 아이들이 최상의 놀이시설로 뛰고 즐길 수 있도록 보물탐험, 마린보이, 앵무새 착시, 야자수 버킷, 워터터널, 세족장, 바닥분수 등 놀이시설과 너울파고라, 센베드, 나뭇잎의자, 탈의실 등 편의시설도 꼼꼼히 준비했다. 또 유니온파크 잔디광장에 파라솔 50여개도 추가로 설치한다. 하남=강영호기자 yhkang@kyeonggi.com

하남시 강영호 기자 2014-06-22 19:04

고속道 176개 휴게소 ‘등급’ 매긴다

앞으로 전국 주요 고속도로 내 휴게소마다 호텔처럼 등급을 매긴다. 22일 한국도로공사는 빠르면 오는 9월부터 해마다 고속도로 휴게소의 서비스 수준을 이용자가 평가한 결과를 바탕으로 휴게소에 최고 5단계로 등급을 매겨 공개할 것이라고 22일 밝혔다. 최고 등급을 받은 휴게소는 입구의 간판에 무궁화 또는 별 5개가 붙으며 건물 현판에는 국민평가 최우수 휴게소라고 표시된다. 전국 176개 휴게소 10%에 해당하는 18곳이 최고인 1등급을 받는다. 도공 관계자는 올해에는 최고 등급만 공개하기로 했다며 이번 평가결과를 바탕으로 휴게소별 규모 기준을 만들어 규모별로 등급을 매기고 공개 등급도 확대하는 방안을 검토할 계획이라고 말했다. 하남=강영호기자 yhkang@kyeonggi.com

하남시 강영호 기자 2014-06-22 15:27

2만원대 하이패스 단말기 보급 도공·우리銀·하나SK카드 MOU

한국도로공사는 18일 우리은행, 하나SK카드와 국민보급형 하이패스 행복단말기 보급 제휴를 위한 상호협력 양해각서(MOU)를 체결했다고 밝혔다. 이번 MOU는 도공이 추진하고 있는 2만원대 국민보급형 하이패스 행복단말기의 원활환 개발보급 차원에서 추진된 것이다. 우리은행과 하나SK카드는 오는 9월부터 하이패스카드 신규 발급 또는 해당은행 결제 계좌 이용 고객에게 행복단말기 구입비용 중 일부를 지원하거나 무료로 단말기를 나눠줄 계획이다. 앞서 도공은 지난 4월 고객들의 단말기 구입부담을 줄이기 위해 단말기업체 6곳과 2만원대 국민보급형 하이패스 행복단말기 개발보급을 위한 상호협력 MOU를 체결했으며, 오는 8월까지 개발을 끝내고 9월 보급을 시작할 예정이다. 하남=강영호기자 yhkang@kyeonggi.com

하남시 강영호 기자 2014-06-18 21:11

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