[오늘은 ‘소비자의 날’] 탈도 많은 ‘SNS 쇼핑’… ‘호갱 탈출’ 어렵지 않아요

말도 많고 탈도 많은 SNS 쇼핑, 이것만은 피해서 호갱되지맙시다 최근 인스타그램, 페이스북 등 SNS를 통한 쇼핑이 인기있는 쇼핑 채널로 부상하고 있다. 그러나 늘어나는 인기만큼이나 소비자 피해도 덩달아 증가하고 있는 상황. SNS 마켓 피해는 구제도 쉽지 않아 각별한 주의가 요구되는 가운데 소비자의 날(3일)을 맞아 이용 주의사항을 집중 점검했다. 2일 한국소비자원에 따르면 2016년부터 지난해까지 소비자원에 접수된 SNS 마켓 피해 구제 신청은 총 169건이다. 유형별로는 물품 미배송 등 계약불이행 피해가 68건(40.2%)으로 가장 많았고, 청약철회 60건(35.5%), 계약해제 17건(10.1%), 품질 15건(8.9%) 등이 뒤를 이었다. 접수된 피해 사례를 보면 소비자 A씨는 SNS를 통해서 운동화를 5만 원에 주문했지만, 판매자와 연락이 두절돼 상품을 받지 못했다. 소비자 B씨는 SNS를 통해서 18만 원을 주고 주문한 정장이 마음에 들지 않아 교환을 요구했지만, 주문제작이라는 이유로 거절당했다. 또 수도권 내 한 지자체에서 실시한 조사에 따르면, SNS 마켓 피해를 경험한 소비자는 2016년 22.5%에서 지난해 28.2%로 늘어나는 등 피해 사례 역시 늘어나는 것으로 나타났다. 이처럼 SNS 마켓 피해가 늘어나는 가운데 관련 기관에선 소비자들이 구매 전에 몇 가지 사항을 반드시 확인해야 한다고 당부하고 있다. 우선 통신판매업자가 등록됐는지를 확인해야 한다. 통신판매업자신고를 하지 않은 개인과의 거래는 전자상거래법에 따른 피해 구제를 받기 어렵다. 또 공동구매와 1대 1 주문 등을 주문제작 상품으로 규정하는 경우도 유의해야 한다. 이 같은 주장은 주문제작으로 규정할 수 없어 환불을 제한하는 것은 불법이다. 이밖에 가격을 고시하지 않은 채 개인 메신저를 통해 거래하는 경우, 현금 결제를 유도하는 경우 등도 법에 따른 보호를 받기 어려워서 주의해야 한다. 한국소비자원 관계자는 폐쇄적으로 진행되는 SNS 마켓의 거래 특성상 전자상거래법을 준수하지 않는 경우가 많아 소비자 피해를 유발 중이라며 각종 유의사항을 꼼꼼히 살펴서 피해를 예방하는 것이 중요하다고 당부했다. 김태희기자

근로자 생활안정자금 융자, 토스 행운퀴즈 정답은?

토스가 '근로자 생활안정자금 융자' 관련 행운퀴즈를 출제했다. 토스는 2일 '근로자 생활안정자금 융자는 현재 소속사업장에 3개월 이상 근무 중이고, 월평균소득 ○○○만원('19년 기준) 이하인 근로자를 대상으로 의료비, 혼례비, 장례비, 부모요양비, 자녀학자금 융자를 지원하고 있습니다. 연이율은 연 1.5%이며, 상환조건은 1년 거치 후 3년 매월 원금균등분할상환 또는 1년 거치 후 4년 매월 원금균등분할상환 중 선택할 수 있습니다. ○○○에 들어갈 숫자를 입력해주세요'라는 행운퀴즈를 공개했다. 힌트는 행운퀴즈 페이지 내 '힌트 확인하기'를 클릭하면 확인할 수 있다. 정답은 '251'이다. 다음은 '근로자 생활안정자금 융자' 관련 퀴즈와 정답들이다. 문. 근로자 생활안정자금 융자는 총 8종의 필수자금으로 구성되어 있으며, 두 종류 이상 신청 시 1인당 최대 2천만원까지 지원받을 수 있습니다. 다음에 짝지은 융자종류와 한도액을 보고 □□◇◇◇에 들어갈 융자종류를 맞춰주세요. 의료비-1,000만원(실제 발생비용 내) 혼례비-1,250만원 장례비-1,000만원 부모요양비-1,000만원(대상1인당 연500만원) □□◇◇◇-1,000만원(□□1인당 연500만원) 임금감소생계비-1,000만원(감소임금 내) 임금체불생계비-1,000만원(체불임금 내) 소액생계비-200만원 정답 - 자녀학자금

'무신사 한정판스니커 천원' 뭐기에? 접속자 폭주

무신사가 1일 무신사 한정판스니커 천원 이벤트를 진행한다. 이날 오전 11시부터 시작된 무신사 블랙프라이데이 한정판 스니커 천원 래플에서는 이지부스트, 나이키 X 오프화이트, 조던6 레트로 등 스니커즈 마니아들이 선호하는 한정판 제품들을 천원에 득템할 수 있다. 오후 6시까지 정각마다 ▲조던 6 레트로 하이 트레비스 스캇(사이즈 260mm)▲아디다스 이지부스트 350 V2 글로우 GRID(265mm) ▲아디다스 이지부스트 700 웨이브러너 OG(270mm) ▲에어포스1 로우 오프화이트 블랙 화이트(270mm) ▲아디다스 이지부스트 350 V2 클라우드 화이트 논리플렉티브(275mm)▲오프화이트 나이키 에어맥스 97 멘타 ▲컨버스 오프화이트 척테일러 V2 올스타 70S 하이(260mm) ▲에어 조던 1 유니온 블랙토(265mm) 등의 한정한 스니커즈가 차례로 오픈된다. 래플 진행 시간은 오픈 시간부터 1시간이다. 가격은 모두 1천원이며, 신발은 각 1개씩으로 사이즈 선택은 불가능하다. 이번 무신사 블랙프라이데이 한정판 스니커 천원 래플은 무신사 앱으로만 참여 가능하며, 무신사 로그인 상태에서 1인 1회만 응모 가능하다. 당첨 여부는 SMS(알림톡)을 통해 안내될 예정이며, 당첨자에 한해 발송되는 인터넷 접속 주소를 통해 제한된 시간 내에 구매하면 된다. 한편 이날 접속자가 몰리면서 무신사 홈페이지는 접속이 지연되기도 했다.

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