안양동안경찰서는 27일 안양시 스마트도시통합센터를 방문해 시민 안전에 기여한 관제요원과 영상제공실 실무관들에게 감사장을 수여했다.
관제요원 김진애씨는 지난 21일 오후 2시께 주택가 골목에서 울며 배회하는 4세 가량의 아동을 발견했다. 보호 조치가 필요하다고 판단한 김 씨는 즉시 관제센터에 파견된 경찰관을 통해 지구대에 출동을 요청했다. 경찰은 미아임을 확인한 뒤 가족에게 안전하게 인계했다.
아동의 가족도 미처 112 신고하지 못한 상황이었으며, 조기 발견이 없었다면 안전사고 발생 우려가 컸다.
현재 안양시는 실종자 발생 시 신속 대응을 위해 AI 플랫폼을 구축·운영 중이다. 이 시스템은 실종자 특성을 분석해 2분 이내에 CCTV를 활용한 이동경로 추적을 지원한다.
또, 이날 방범CCTV 영상제공실 실무관들에게도 감사장을 전달했다. 실무관들은 경찰과 협업해 범죄 예방 및 신속한 사건 해결을 위해 CCTV 영상 열람 및 제공 업무를 수행하고 있다.
이원일 서장은 “관제요원의 면밀한 모니터링 덕분에 아이를 무사히 가족 품으로 돌려보낼 수 있었다”며 “안양시 스마트도시통합센터 및 112상황실과 협업해 지역 치안 강화에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
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