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용인도공 ‘토지보상 알림서비스’ 본격 시작…“이용자 늘릴 것”

승인 2024-10-24 13:19
강한수 기자 hskang@kyeonggi.com
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용인도시공사 전경. 용인도시공사 제공
용인도시공사 전경. 용인도시공사 제공

 

용인도시공사가 카카오 알림톡을 활용한 ‘토지 보상 알림 서비스’를 도입, 시행한다고 24일 밝혔다.

 

이날부터 시행하는 토지 보상 알림 서비스는 기존의 우편송달 안내로 이뤄지던 방식에서 벗어나 카카오 알림톡을 활용한 절차 안내 및 토지 보상 절차 영상 안내와 구비서류 안내 등을 추가해 시행된다.

 

공사 측은 사내 직원들을 대상으로 진행한 자율개선 아이디어 공모를 통해 이 같은 시스템을 채택했다. 대다수 시민이 카카오톡 메신저 서비스를 이용하고 있다는 점에 착안해 이 같은 서비스 개선을 추진해온 것이다.

 

해당 서비스가 정착되면 안내문 우편 미송달에 따른 민원을 줄이고 접근성이 우수한 모바일로 안내가 가능하다는 점에서 효용성이 높을 것으로 예상된다.

 

용인도시공사 보상사업처 관계자는 “토지 보상 절차 간 소유자 및 관계인의 편의를 향상시킬 것으로 기대된다”며 “지속적인 홍보를 통해 해당 서비스 이용자를 점차 늘려나갈 계획”이라고 전했다.

#카카오 알림톡#용인도시공사#토지 보상 알림 서비스
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