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인천시, 지방세 체납 안내 ‘카카오 알림톡’ 서비스 본격화

승인 2024-08-20 17:01
김샛별 기자 imfine@kyeonggi.com
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인천 남동구 구월동 인천시청. 인천시 제공
인천 남동구 구월동 인천시청. 인천시 제공

 

인천시가 이달부터 지방세 체납액 안내문을 ‘카카오 알림톡’을 통해 모바일 전자문서로 발송한다고 16일 밝혔다.

 

시가 종전 종이로 보내던 체납 안내문을 납세자 명의 스마트폰 카카오톡 메시지로 전송하면 납세자는 본인 인증을 한 뒤 확인할 수 있다. 해당 화면에서 카카오페이 등 간편 결제를 통해 손쉽게 납부할 수 있다.

 

우편으로 발송하면 주소지가 바뀌거나 받는 사람이 없을 경우 고지서 수령이 늦어지고, 분실로 인한 개인정보 노출 우려가 있었다. 이번 서비스 도입으로 송달 기간을 줄이고 개인정보 보호를 강화할 방침이다.

 

또 스마트폰 발송 요금이 종이 체납안내문 발송 비용에 비해 저렴하며 체납 내역을 스마트폰으로 쉽게 확인·납부할 수 있어 납세자 편의와 체납액 징수에도 기여할 것으로 보고 있다.

 

시는 지방세 환급금 종이 안내문까지 카카오톡 알림톡 서비스를 확대 시행할 계획이다.

 

김상길 시 재정기획관은 “앞으로도 다양한 의견을 들어 고지안내의 편의성을 높이고 납세정보를 신속히 제공할 수 있는 서비스로 발전시키겠다”고 말했다.

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