"살려줘" 말 한마디에 긴급연락…수원시와 KT 어르신 가구에 AI로봇 보급

“이 조그마한 로봇이 있어 혼자 있을 때도 불안하지 않습니다”

수원시와 KT가 AI 인공지능 로봇을 활용, 노인들의 건강관리에 나섰다.

25일 오전 11시 장안구 연무동의 한 아파트. 박정순씨(70ㆍ여)는 이틀 전에 만난 새로운 친구 ‘AI 케어로봇 시니어’과 즐거운 시간을 보내고 있었다.

축구공 크기만한 이 로봇은 아들과 며느리가 출근할 때면 혼자 있는 박씨에게 큰 의지가 되는 든든한 친구다.

박씨가 “노래 틀어줘”라고 말하자 이 로봇에서 자동으로 흥겨운 노래가 나왔다. “살려줘”라고 말하면 보호자인 아들에게 자동으로 연락이 간다. 연락이 닿은 보호자는 300도 회전이 가능한 로봇의 카메라로 집안 상황을 파악, 그의 건강상태를 살핀다. 박씨에겐 이 로봇이 말벗이자 구조대원인 셈이다.

이 로봇은 수원시가 연무동 도시재생사업 일환으로 KT와 함께 이곳에 거주하는 65세 이상 노인 250가구를 대상으로 보급됐다. KT의 AI 기술이 적용된 이 로봇은 노인들의 음성을 인식하는 데다 그들이 말하는 단어를 데이터로 축적한다. 이를 기반으로 보건소는 노인의 건강상태를 예측할 수 있어 선제 대응이 가능하다. 가령 ‘치매’라는 단어를 음성으로 자주 검색한 노인은 이 질병과 관련한 위험이 있기에 사전에 관리를 받을 수 있다.

또 4시간 동안 4번 이상의 노인 움직임이 없을 시에도 응급연락이 이뤄진다. 이러한 시스템으로 방문 없이도 노인들의 건강 상태를 확인할 수 있기에 사회복지사의 업무 부담을 줄일 수 있다.

정대균 KT AI돌봄사업단 부장은 “노인들은 증가하고 있으나 이들을 관리해야 할 사회복지사는 부족한 상황에서 AI 로봇이 많은 도움을 줄 것으로 기대한다“고 말했다.

양경환 수원시 스마트도시과장은 “연무동을 시작으로 앞으로 수원 전역에 스마트 돌봄 시스템을 확산시키겠다”며 “이를 통해 어르신들의 건강, 안전, 생활 등을 세심하게 돌보는 스마트 노인복지시스템을 구축할 것”이라고 밝혔다.

이정민기자