신종 코로나 여파에 비대면 소비 45%↑…배달 음식ㆍ온라인 장보기 늘어

신종 코로나바이러스 감염증(신종 코로나) 확산 여파로 신용카드 온라인 결제액이 크게 증가한 것으로 나타났다. 외출을 자제하고 비대면 소비가 확산한 영향으로 풀이된다.

11일 신한ㆍ삼성ㆍKB국민ㆍ현대ㆍBCㆍ롯데ㆍ우리ㆍ하나 등 8개 전업 카드사의 개인 신용카드 결제액을 분석한 결과 올해 설 연휴 직후 일주일(1월 28일∼2월 3일)간 온라인 결제액은 2조 5천87억 원으로, 지난해 설 연휴 직후 일주일(2월 7∼13일) 간 온라인 결제액 1조 7천367억 원보다 44.5% 증가한 것으로 나타났다. 반면, 같은 기간 오프라인 결제액은 8조 2천840억 원에서 9조 530억 원으로 9.3% 증가하는 데 그쳤다.

통상적으로 설 연휴를 전후해 소비액이 늘어나는 점을 고려해 지난해 설 연휴 직후 일주일간을 분석한 결과다.

이 같은 결과는 신종 코로나 감염 우려로 소비자들이 외출을 삼가면서 비대면 소비가 급증했기 때문으로 분석된다. 지난 설 연휴를 기점으로 신종 코로나 감염자가 급속히 늘었고 확산 우려도 커졌다.

비대면 소비는 물건이나 서비스를 구매할 때 다른 사람과의 접촉을 최소화하는 방식을 말한다. 식당에 가지 않고 집에서 음식을 배달시켜 먹거나, 온라인으로 장을 보는 등의 방식이 비대면 소비에 속한다.

실제로 롯데백화점(오프라인 매장 기준)의 2월 첫 주말(1~2일) 매출은 지난해 설 연휴 직후 첫 주말과 비교해 11% 감소했다. 그러나 1월 27일부터 2월 3일까지 온라인 롯데마트 몰 배송 건수는 전년 설 연휴 이후 같은 기간(2월 7일∼14일)보다 51.4% 증가했고, 1월 31일∼2월 2일 배달앱 배달의민족 주문량은 한 달 전(1월 3∼5일)보다 11.3%, 요기요는 18.0% 늘었다.

카드업계 한 관계자는 “온라인 구매 증가 현상은 일관된 현상이지만 45%가 급증한 것은 이례적”이라며 “2015년 메르스처럼 신종 코로나도 비대면 소비 확산에 크게 영향을 미칠 것”이라고 말했다. 홍완식기자