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광명도시공사, 고객응대노동자 보호 위한 ‘심신힐링 뇌교육’ 실시

승인 2019-06-05 18:47
김용주 기자 kyj@kyeonggi.com
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▲ 광명도시공사 직원들이 고객응대노동자 보호를 위한 '심신힐링 뇌교육'을 마치고 기념촬영을 하고 있다. 광명도시공사 제공

광명도시공사(사장 김종석)는 지난 4일 ‘행복한 직장문화 만들기 캠페인’ 일환으로 고객응대노동자 보호를 위한 ‘심신힐링 뇌교육’을 실시했다.

이날 교육은 전 직원이 참석한 가운데 감정코칭 전문교육기관인 글로벌사이버대학교 주관으로 감정노동에 대한 원리적 이해와 스트레스로 인한 몸과 마음 그리고 뇌의 상태를 점검하며 뇌교육 힐링을 체험했다.

교육에 참가한 한 직원은 “회사 차원에서 대민업무를 담당하는 감정노동 직원들의 수고로움을 인정하고 고객응대노동자 주간을 정해 인식개선과 보호책을 지속적으로 마련해 주는 점이 만족스럽다”며 소감을 밝혔다.

김종석 사장은 “광명도시공사는 사회적 책임을 선도하는 공기업으로서 고객응대 노동자 보호를 위해 아낌없는 지원과 제도적 개선으로 악성고객 근절에 앞장서겠다”며 “앞으로도 노동자가 존중받을 수 있는 공정서비스 권리 저변확대를 위해 노력하겠다”고 말했다.

광명=김용주기자

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