한강유역환경청은 폐기물 인ㆍ허가를 필요로 하는 사업자를 대상으로 맞춤형 민원상담실을 운영한다.
주로 폐기물처리업과 폐기물 수출입, 전용용기 제조업 등 일반 민원인이 쉽게 이해하기 어려운 법적요건, 구비서류, 행정절차 등 단순 안내 이외에 실질적인 민원서류 작성을 돕는다. 행정절차 및 구비서류의 간소화와 허가 진행사항 SMS 알림서비스 제공 등 민원인 불편을 대폭 줄이고 신속하게 민원 처리결과를 확인할 수 있도록 개선할 예정이다.
민원상담실은 한강청 환경관리과(3층)에서 평일 오전 10시~오후 5시까지 운영한다. 전화(031-790-2804/2810) 또는 e-mail(byungsue@korea.kr)을 통해 방문 일정을 예약하고 필요의 경우 관련자료 등을 구비해 방문하면 된다.
하남
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