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의왕시 ‘소셜미디어평가’ 대상

승인 2012-11-08 21:05
임진흥 기자 jhlim@kyeonggi.com
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트위터·블로그 등 소통경쟁력 1위

의왕시가 소셜미디어를 기반으로 고객과 소통을 잘하는 신뢰받는 기업과 공공기관을 발굴해 평가·시상하는 제5회 대한민국 소셜미디어평가에서 기초자치단체부문 대상을 수상하는 영예를 안았다.

인터넷 소통협회가 주최하고 한국인터넷 커뮤니케이션협회가 주관한 대한민국 소셜미디어대상은 소셜미디어를 기반으로 고객과 소통을 잘하는 신뢰 받는 기업과 공공기관을 발굴해 평가·시상하는 상이다.

시는 이번 평가에서 인터넷소통지수(ICSI)와 소셜소통지수(SCSI)를 기준으로 SNS를 활용하는 불특정다수 고객을 중심으로 블로그를 비롯한 트위터·페이스북 및 웹페이지의 소통활동 전반에 대한 고객만족도를 평가한 결과 웹과 소셜미디어를 가장 잘 활용해 기초자치단체 중 소통경쟁력 1위를 기록해 대상을 차지했다.

시는 지난 2010년 민선 5기 출범과 함께 트위터(@uiwangsi)와 블로그(yesuw21), 페이스북(uiwangsi)등을 개설, 시민과의 소통을 중심으로 홈페이지를 개편하고, 다양한 미디어채널을 확보해 시의 미래비전과 각종 생활정보 및 주요소식을 신속하게 전달해 시민과 공유하는 등 쌍방향 소통시정을 구현해 나가고 있다.

의왕=임진흥기자 jhlim@kyeonggi.com

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